【东京储物柜&行李寄存完全指南】轻松空手观光的秘诀!
大家好!我是Tokyo Insider Guide总编Ken。
想要尽情享受东京观光,却因为笨重的行李碍手碍脚而无法随心所欲地移动……你有过这样的经历吗?
这篇文章将彻底解析在东京聪明寄存行李的方法。从车站的储物柜到人工行李寄存处,再到便利的快递配送服务,我们将提供丰富的TIPS,助您实现轻便的“空手观光”!
1. 掌握车站储物柜!找法、用法及注意事项
东京的主要车站都设有大量储物柜,是旅行者的最强盟友。我们先从基本的利用方法开始看起。
东京的车站到处都是储物柜!
新宿、涩谷、东京车站、上野等主要枢纽站,都设有许多从S尺寸到L尺寸、甚至特大尺寸的储物柜。只要善加利用,就能省去提着大行李移动的麻烦,轻装上阵享受观光。
寻找储物柜位置的诀窍
- 利用站内地图: 在车站的指示牌或电子看板上寻找“储物柜 (Coin Locker)”或“Locker”的图标。大多数车站都有提供多国语言的站内图。

- 导览指示: 贴在地面或墙壁上的箭头等引导标识也是重要的线索。

- 询问站务员: 如果迷路了,请不要犹豫,直接询问站务员:“Coin locker wa doko desu ka?(储物柜在哪里?)”
- Ken’s TIP: 在大型车站中,储物柜通常分散在“改札内(剪票口内)”和“改札外(剪票口外)”。此外,不同楼层的设置点也不同,如果当前楼层找不到,不妨去其他楼层看看。
使用方法:步骤教学
- 寻找空位: 选择屏幕显示“空 (Empty)”或灯号显示可使用的柜子。通常会以颜色(如绿色)标示。
- 放入行李: 开启符合行李大小的柜门,将物品放入。请注意不要强行塞入,以免弄坏柜门。
- 支付费用: 虽然以现金(硬币)支付为基本,但近年支持 Suica 或 Pasmo 等 IC 卡的储物柜也越来越多。费用视尺寸和车站而定,通常一天约数百日元。
- 锁门: 储物柜分为“密码式”和“钥匙式”两种。
- 密码式: 输入自定或屏幕产生的4位数字密码来上锁。**请务必留好收据或拍照存档,千万不要忘记密码。**
- 钥匙式: 转动钥匙上锁并自行保管钥匙。**请非常小心不要丢失钥匙。**
- 利用时间与追加费用: 储物柜费用基本上是以“天”为单位计算。超过规定时间会产生追加费用,若存放超过一定天数,管理公司可能会将物品收走,需多加注意。
使用储物柜的注意事项
- 客满情况: 特别是在周末、连假或早晨时段,主要车站的储物柜常会全满。请预留充足时间寻找,或考虑其他手段。
- 大型行李位不足: 能放入大型行李箱的特大号储物柜数量较少。若找不到空位,请考虑使用人工寄存服务。
- 防范犯罪: 储物柜仅供临时寄存。请勿放入贵重物品,应随身携带。同时也要妥善管理密码。
- 利用天数限制: 无法长期间存放。通常限制在最多3天左右。
2. 可以寄存行李的据点:储物柜以外的选择
找不到储物柜,或者行李太大放不进去也没关系。东京还有各式各样的手提行李寄存服务。

车站的人工行李寄存处(Cloak/临时寄存服务)
东京车站、新宿车站、品川车站等主要车站,都设有人工柜台帮忙寄放行李。对于放不进储物柜的超大行李,或是想更安心存放的物品非常方便。
- 优点: 接受大型行李、安全性相对较高、面对面服务。
- 缺点: 营业时间有限制、费用有时比储物柜稍贵。
机场的行李寄存服务
在成田机场与羽田机场,抵达或出发前都可以使用行李寄存服务。适合想要在飞机起飞前有效利用时间,或想在机场内轻便活动的旅客。
百货公司、商业设施的服务柜台
大型百货公司或购物中心(如:新宿伊势丹、涩谷Hikarie等)有时会提供临时寄存购入品或随身行李的服务。有些是免费,有些则收费,且服务对象可能有限制,建议事先确认楼层导览或询问服务台。
酒店的行李寄存
您入住的酒店几乎都能在办理入住前或退房后免费寄存行李。这是最简单且安全的方法。如果您要移动到另一家酒店,有些酒店还提供行李运送合作服务,可以咨询前台。
专业行李寄存共享服务(如 ecbo cloak)
近年逐渐流行的是利用咖啡馆、商店、甚至卡拉OK包厢的空置空间来寄存行李的共享服务。代表性服务为“ecbo cloak”。
- 优点:
- 不需要担心储物柜客满。
- 除了车站周边,地点选择非常多元。
- 大型行李也很容易预约寄存。
- 缺点: 需要事先预约(通过网站或App)并在线支付。
- Ken’s TIP: 在找不到储物柜,或是想要确保有位置寄放长期间行李时,我特别推荐这个服务。
3. 遇到困难时超好用!行李配送服务
如果您要在东京大范围移动,或者不小心买了太多伴手礼,行李配送服务简直是救星。不需要提着沉重的袋子,就能轻便移动。

酒店之间的行李配送(空手观光服务)
这是一项可以将行李直接从您目前入住的酒店送到下一家酒店的服务。由黑猫宅急便(Yamato)或佐川急便等大型货运公司提供,通常可以直接在酒店前台办理。
- 优点: 不需要提重物移动,能更专注地观光。
- 缺点: 寄达需要时间(通常是隔天),会产生额外费用。
往返机场的行李配送服务
在最后一天将行李从酒店寄往机场,从退房到登机之间的移动会变得轻松许多。您可以空手前往机场,在航空公司柜台或专用柜台领取。请考虑到领取时间,预留充足的时间安排配送。
便利店配送行李
在 7-Eleven、全家、罗森(Lawson)等主要便利店,也可以使用宅急便服务。
- 优点: 24小时收件、店铺数量极多。
- 缺点: 可能需要用日文填写寄件单。
- Ken’s TIP: 当酒店的配送时间赶不上,或酒店没提供此服务时非常便利。如果不知道如何填写单据,可以询问店员或使用翻译软件。
4. 行李相关的其他困扰解决方法
以下整理了旅行中常见的行李困扰及对策。
- “行李放不进储物柜!”:
- 不要轻易放弃,考虑人工寄存处或 ecbo cloak 等专业服务。
- 虽然大型储物柜数量少,但值得换个楼层或出口找找看。
- “储物柜钥匙丢了!”或“忘记密码!”:
- 请立即拨打储物柜上标示的联系电话(管理公司)。
- 通常需要出示身份证件(护照)。
- 要有心理准备可能需要支付钥匙更换费或开锁手续费等追加费用。
- “行李太多移动好痛苦……”:
- 积极活用上述的配送服务,能大幅减轻移动压力。
- 有时先回酒店放好行李再出发,看似绕路其实更聪明。
- 安全建议:
- 即使存放在储物柜或寄存处,护照、大量现金、机票等贵重物品请务必随身携带。
- 请勿靠近可疑行李,发现时请立即联系站务员或警察。
总结
为了最大程度地享受东京观光,聪明地管理行李至关重要。
通过灵活运用储物柜、人工寄存处及便利的配送服务,实现轻松的空手旅行,让您的东京之行留下更美好的回忆!



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